お客様の声(4ページ目)【電気工事110番】

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お客様の声

電気工事110番は、おかげさまで日本全国より多くのお客様からご依頼を承っております。お客様から寄せられた声を掲載させていただきますので、弊社へのご依頼を検討されている方はぜひご参考ください。また、ご不明な点などございましたらいつでもお問い合わせください。

担当の方が最後まであきらめずに対応して下さったのでとても感謝しています。

金額が思ったよりもかかってしまった。
しかし、担当の方が最後まであきらめずに対応して下さったのでとても感謝しています。

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愛想もよかった。

申し込み~完了までが速く助かりました。

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電気のスイッチ1つを替えるのにわざわざ来ていただいてありがたかったです。

近くに電気工事屋さんがわからなくて、ネットで調べました。
助かりました。遠くから来ていただいて申し訳なかったです。

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思ったより早く来て頂いて助かりました。

大型家電で購入するのでコンセントの修理に困りネットで探して直ぐ対応して下さったので本当に良かったです。ありがとうございました。

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手際もよく、すぐ修理してもらいとても助かりました。

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電話する前は多少不安がありました。(費用面等)

電話する前は多少不安がありました。(費用面等)
でも実際行っていただいた内容や説明に納得感がありました。
担当された方にもよるのでしょうが、消費者の不安を早い段階から取りのぞかれるのがリピートにつながると思います…

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対応が早くよかったと思います。

他社は自動音声だったので分かりにくく、是非このオペレーターの制度は続けていただければと思います。また、よろしくお願いします。

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最後にLEDの蛍光灯をサービスしてもらい感謝しています。

見積りは無料と聞いてましたが、遠い所から来てもらったので気の毒に思い修理をお願いしてしまいました。最後にLEDの蛍光灯をサービスしてもらい感謝しています。

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小さな工事にかかわらずていねいな施工と対応に感謝しています。

近くに電気工事店がありましたが、かなり遠方から来られました。小さな工事にかかわらずていねいな施工と対応に感謝しています。

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事前連絡もあり、時間通りに現地に到着し、時間内に作業を完了していただきました。

既に見積もりを出していた業者(浜松市内)の情報を把握されていて、それ以上のサービスをリーズナブルな価格で提案していただいたことを感謝します。また機会があれば利用します。

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お客様のご依頼傾向

ご依頼いただいたお客様のお困り事をご紹介いたします。

電気工事110番では、あらゆる電気工事のご依頼をいただいております。個人様・法人様からのどちらからもご依頼を承っております。お客様方のこれまでのご依頼傾向をご覧いただくことで、電気工事を検討なさっている方のご参考になれば幸いです。

  • ご依頼の地域動向
    関東(47%)近畿(17%)中部(14%)九州(10%)中国(3%)北海道(3%)東北(3%)四国(2%)沖縄(1%)
  • ご依頼時期
    3月~5月(30%)12月~2月(26%)6月~8月(24%)9月~11月(20%)
  • 依頼日
    平日(70%)休日(30%)
  • 工事内容
    照明器具(28%)コンセント(20%)スイッチ(10%)ブレーカー(10%)その他(配線工事・インターホンなど)(32%)
  • 依頼物件
    戸建て(43%)賃貸(21%)分譲(17%)店舗(13%)その他(施設など)(6%)
  • 依頼主
    個人(84%)法人(16%)

お客様のご依頼傾向一例

  • Aさんの場合

    照明の設置のみをお願いすることは可能?

    担当者よりご回答!

    もちろんです。なんでもお気軽にご相談ください。

    電気に関わることであれば、幅広く対応することが可能ですので、「こんなこともお願いして大丈夫かな?」と思われた際にはお気軽に一度ご相談ください。照明機器の設置は、ご自身で行っていただくことも可能ですが、やはり専門業者に依頼をされたほうが、より安全に設置できますので、設置のみの場合にもご遠慮なくご相談ください。

  • Bさんの場合

    テレビの差込口の設置をお願いしたいのですが。

    担当者よりご回答!

    テレビ差込口の増設工事もお任せください。

    もちろん対応可能です。 既存のテレビユニットがある場合はそこから分岐させることもできますし、分配器から配線していく方法もございます。工事の内容については建物の構造によってご希望に添えない場合もありますが、可能な限り、ご要望通りに作業をしていきたいと考えておりますので、増設の方法等、ご希望がございましたら、なんでもお気軽にお申し付けください。

  • Cさんの場合

    コンセントに水がかかってしまいました。

    担当者よりご回答!

    漏電の調査や修理にも対応しています。

    もちろん、電気工事110番では漏電の調査や修理のご相談もお受けしております。漏電被害のあったお客様のご相談で多いのは「電気をあまり使っていないのによくブレーカーが落ちる」「水回りの電源で、たまにバチッという音が聞こえる」といったものです。 似たような症状が見られる場合には、漏電を疑った方が良いかもしれません。 一度調査をさせていただきますので、このような普段は見られない特別な症状が見られる場合にはお申し付けください。

  • Dさんの場合

    ブレーカーの容量を大きくしたいのですが。

    担当者よりご回答!

    ブレーカー工事もお任せください。

    電気工事110番ではブレーカーの容量・回路増設工事や取替え工事等、ブレーカーに関するご相談・ご依頼にも多く対応しています。ブレーカーの工事はそこまで時間がかかることではなく、ブレーカー交換・取替え工事であれば、早ければ1時間程度で、容量や回路の増設でも1日程度で工事は完了いたします。ご希望がございましたら受付スタッフにお気軽にお申し付けください。

  • Eさんの場合

    エアコン用のコンセントを増設したい

    担当者よりご回答!

    お任せください!

    エアコンや冷蔵庫には200V対応の製品と100V対応の製品があります。 200V対応の製品は、専用のコンセントを設置しないと動かす事が出来ませんし、家庭内の電気配線も200V用の物が設置できるかを見なければいけません。電気工事110番ではコンセントの増設や電気配線の変更も実施可能ですので、お任せいただければと思います。

  • Fさんの場合

    コンセント一つだけの増設もお願いしていいですか?

    担当者よりご回答!

    電気工事に関することであれば、何でもお気軽にご相談ください。

    電気工事110番では電気工事に関する案件に幅広く対応しています。他社で断られた案件であっても、一度お気軽にご相談ください。一定以上の料金が発生しないという理由でこちらから依頼をお断りすることはございません。お客様のお困り事解決のため、弊社でできる最大限のサービスを提供させていただきます。最後までしっかりとサポートさせていただきたいと考えていますので、ご希望がございましたら、お申し付けください。

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